Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
LIBRE COMERCIO – https://librecomercio.co/
En todo el sitio web, los términos “nosotros”, “nuestro” y “la tienda” se refieren a LIBRE COMERCIO, disponible en https://librecomercio.co/, quien ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted como usuario, condicionado a la aceptación de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar cualquier producto, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones.
Alojamiento de la Plataforma
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios en línea.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos:
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Declara que tiene mayoría de edad en su jurisdicción.
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No utilizará nuestros productos para fines ilegales o no autorizados.
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No transmitirá virus, malware o código destructivo.
El incumplimiento podrá generar la terminación inmediata del servicio.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.
La información de tarjetas de crédito siempre se transmite encriptada bajo estándares de seguridad SSL y PCI-DSS.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
La información del sitio es de carácter general. El usuario es responsable de informarse sobre características, beneficios y riesgos de los productos en:
Nos reservamos el derecho de modificar contenidos sin previo aviso.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y MODIFICACIONES
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Podemos modificar o descontinuar productos en cualquier momento.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y sujetos a políticas de garantía y retracto conforme a la Ley 1480 de 2011.
No garantizamos que los colores visualizados en pantalla sean exactamente iguales al producto físico.
SECCIÓN 6 – PEDIDOS Y FACTURACIÓN
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos.
El usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.
SECCIÓN 7 – ENLACES Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS
No somos responsables por sitios web de terceros ni por herramientas externas enlazadas desde nuestra página.
SECCIÓN 8 – USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso del sitio para:
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Actividades ilegales.
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Violación de propiedad intelectual.
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Distribución de malware.
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Recolección indebida de datos personales.
SECCIÓN 9 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LIBRE COMERCIO no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio, en la máxima medida permitida por la ley.
SECCIÓN 10 – INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta indemnizar a LIBRE COMERCIO frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 11 – TERMINACIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso al servicio si se incumplen estos Términos.
SECCIÓN 12 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.
SECCIÓN 13 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre estos Términos deben enviarse a:
📩 ayuda.librecomercio@gmail.com
ENVÍO Y ENTREGA
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles.
Si transcurrido este plazo no ha recibido su pedido, puede escribir a:
📩 ayuda.librecomercio@gmail.com
GARANTÍAS
Todos nuestros productos cuentan con garantía de 3 meses por defectos de fábrica.
La garantía aplica únicamente cuando el producto presenta fallas de fabricación que impidan su correcto funcionamiento.
DEVOLUCIONES
El cliente podrá ejercer el Derecho de Retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.
Condiciones:
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Producto sin uso.
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Empaque original.
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Accesorios completos.
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Factura de compra.
Los costos de envío de devolución corren por cuenta del comprador.
REEMBOLSOS
Una vez recibido e inspeccionado el producto:
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Si es aprobado, se procesará el reembolso al método de pago original.
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Los tiempos dependen de la entidad financiera.
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Los gastos de envío no son reembolsables.
CAMBIOS
Solo reemplazamos productos defectuosos de fábrica.
Para solicitar cambio o garantía:
📩 ayuda.librecomercio@gmail.com